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從備受矚目的過(guò)云樓藏書(shū)，到名噪一時(shí)的“收藏尋城記”，從南長(cháng)街54號梁氏檔案，到引發(fā)紅學(xué)熱的《李煦行樂(lè )圖》，串聯(lián)起這些事件的正是北京匡時(shí)拍賣(mài)。令人疑惑的是，作為一家商業(yè)性質(zhì)的拍賣(mài)行，為何執著(zhù)于市場(chǎng)背后的學(xué)術(shù)發(fā)掘？對此，北京匡時(shí)拍賣(mài)副總經(jīng)理謝曉冬給出了他的答案。 2005年，中國藝術(shù)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十多年的培育和醞釀開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。2008年，政府4萬(wàn)億元的宏觀(guān)經(jīng)濟政策，再度為藝術(shù)市場(chǎng)開(kāi)啟了新的時(shí)代。對于藝術(shù)市場(chǎng)而言，剛走過(guò)10個(gè)春秋的匡時(shí)拍賣(mài)可謂風(fēng)頭正勁。然而，在競爭日趨激烈化的今天，尤其是在市場(chǎng)考驗不斷加劇的形勢下，如何在業(yè)內保持核心優(yōu)勢，成為所有拍賣(mài)行所要面臨的最大命題。謝曉冬表示，“匡時(shí)拍賣(mài)的這十年主要是成功把握住了市場(chǎng)機會(huì )，跟創(chuàng )始人的努力和戰略舉措得當息息相關(guān)。另外，與上海恒立拍賣(mài)合并，更增強了匡時(shí)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。我們一直注重品牌和客戶(hù)資源，在堅持商業(yè)拍賣(mài)的同時(shí)，更強調文化價(jià)值和歷史價(jià)值，給拍賣(mài)行的社會(huì )責任賦予了新的內涵，這也是我們之所以能穩居前三甲的重要原因”。 不可否認，拍賣(mài)行承受著(zhù)比以往更為嚴酷的考驗，除了拍品征集、藏家維護之外，還要關(guān)注拍品背后的學(xué)術(shù)發(fā)掘。比如，匡時(shí)拍賣(mài)除了組織過(guò)云樓藏書(shū)、收藏尋城記、南長(cháng)街54號梁氏檔案等一系列的學(xué)術(shù)討論和活動(dòng)，還在預展現場(chǎng)開(kāi)設各種藝術(shù)體驗季、沙龍講座等。為何拍賣(mài)行要費這么大的精力去做學(xué)術(shù)活動(dòng)，甚至是公共藝術(shù)教育？ 在謝曉冬看來(lái)，學(xué)術(shù)與市場(chǎng)并不矛盾，“首先，從品牌經(jīng)營(yíng)策略上來(lái)講，這是匡時(shí)拍賣(mài)差異化經(jīng)營(yíng)的定位使然?？飼r(shí)不是最大的拍賣(mài)行，但在專(zhuān)業(yè)度和文化特色方面是走在前列的。在市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的環(huán)境之下，堅持學(xué)術(shù)路線(xiàn)、文化理念、專(zhuān)業(yè)方向，是這種品牌經(jīng)營(yíng)策略的貫徹。其次，拍賣(mài)行也是服務(wù)業(yè)，更好地服務(wù)客戶(hù)也是我們重要的考量。好的商業(yè)機構，必然承擔著(zhù)互通學(xué)術(shù)機構與市場(chǎng)的功能”。 現實(shí)問(wèn)題是，越來(lái)越多的拍賣(mài)行和拍賣(mài)會(huì )實(shí)在讓藏家有些分身不暇。如何增加藏家的忠誠度、擴大品牌推廣的力度就成為拍賣(mài)行的業(yè)務(wù)重心，他們在預展策劃上也是下足了功夫。比如紐約佳士得對安思遠“華美豪宅”的再現、匡時(shí)拍賣(mài)在“過(guò)云樓藏書(shū)”的預展現場(chǎng)搭建藏書(shū)樓等。對此，謝曉冬表示，“拍賣(mài)預展采取的是專(zhuān)業(yè)策展，而非傳統的簡(jiǎn)單擺陳，是按照學(xué)術(shù)和藝術(shù)史的思路進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)策劃和拍賣(mài)。對于重要的拍賣(mài)項目，要采用創(chuàng )新性的、綜合性的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提升社會(huì )知名度和品牌，比如藏書(shū)樓采取的是情景式、體驗式的預展手段”。 對于拍賣(mài)行而言，客戶(hù)資源無(wú)疑是最為核心的資產(chǎn)。在謝曉冬看來(lái)，核心客戶(hù)的增長(cháng)是十分緩慢的，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)固然重要，但老客戶(hù)的維護更加重要。“拍賣(mài)行要轉到以客戶(hù)關(guān)系為核心的企業(yè)管理體系中來(lái)，比如匡時(shí)推出的‘收藏尋城記’既是一個(gè)品牌項目，又是一個(gè)客戶(hù)關(guān)系項目，匡時(shí)體驗季同樣如此，這種互動(dòng)性的平臺具有更多的功能和價(jià)值，在引領(lǐng)學(xué)術(shù)導向的同時(shí)，也可以提高客戶(hù)黏性和活躍度。”謝曉冬說(shuō)道。
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